كيف تساعد شخصا يعاني من اضطراب نفسي

 

يجلس رجل وحده فوق سطح منزله لساعات طويلة، لا يتحدث مع أحد. تقول عائلته إنه يحب العزلة. تمر الشهور حتى يأتي يوم لا يستطيع فيه النهوض من سريره. يذهبون به إلى الطبيب، فيقول لهم إنه يعاني من اكتئاب حاد. هنا تدرك الأسرة أن المرض النفسي ليس مزاجا سيئا، بل هو مرض حقيقي يحتاج إلى علاج واهتمام، مثل أي مرض آخر.

يعاني ملايين الأشخاص حول العالم من اضطرابات نفسية بصمت. قد يكون قريبك، صديقك في العمل، أو حتى أحد أفراد أسرتك. يخفي الكثيرون معاناتهم خوفا من أن يصفهم المجتمع بالجنون. وفي بعض المجتمعات، يقال للرجل "لا تبك"، فيكتم ألمه حتى يمرض.

ما هي الأخطاء التي نرتكبها عندما نحاول المساعدة؟ من أكثر الجمل التي تؤذي المريض النفسي قول: "كن قويا" أو "تجاوز الأمر" أو "صل وستشفى". هذه الجمل تجعله يشعر أنك لا تفهمه. هو يصلي ويحاول أن يكون قويا، لكنه يشعر بألم حقيقي في صدره، لا يستطيع النوم، يفقد شهيته، ويشعر أن الحياة ضاقت به. هو لا يحتاج إلى حكمة سريعة، بل إلى من يحتويه.

كيف تقدم المساعدة بطريقة صحيحة؟

أولا، الاستماع دون إصدار أحكام. اجلس معه في مكان هادئ وقل له: "أنا هنا لأستمع إليك، تحدث كما تريد، لن أحكم عليك". دعه يتحدث حتى لو بكى. لا تقاطعه. لا تقدم له نصائح كثيرة في البداية. أحيانا كل ما يحتاجه الإنسان هو أذن صادقة تسمعه. قل له: "أتفهم أنك تتألم، وهذا شعور طبيعي يمر به الكثيرون".

ثانيا، أخرجه من العزلة بلطف. الاضطراب النفسي يتغذى على الوحدة. كلما بقي وحده، زاد تفكيره السلبي. اتصل به يوميا وادعه للمشي لمدة عشر دقائق فقط. لا تقل له تعال لنتحدث عن مشاكلك، بل قل له تعال لنستنشق بعض الهواء. المشي والحركة البسيطة تغير كيمياء الدماغ وتخفف من القلق والتوتر.

ثالثا، شجعه على زيارة مختص بطريقة ذكية. لا تقل له "أنت مريض". قل له: "هناك شخص متخصص في الاستماع وتقديم الدعم النفسي، ما رأيك أن نذهب معا لنتحدث معه؟ سأكون بجانبك". اعرض عليه أن تذهب معه في المرة الأولى، لأن الكثيرين يخافون من هذه الخطوة.

رابعا، ساعده في حياته اليومية دون أن تشعره بالشفقة. الشخص الذي يعاني من الاكتئاب قد لا يستطيع ترتيب سريره أو إعداد طعامه. قم بمساعدته بطريقة طبيعية. قل له: "هيا لنرتب الغرفة معا" أو "سأعد الشاي ونشربه معا". هذه الأفعال الصغيرة ترسل له رسالة مهمة: "أنت مهم بالنسبة لنا".

خامسا، اعتن بنفسك أيضا. مساعدة شخص يعاني نفسيا أمر مرهق. خصص وقتا لنفسك لترتاح، لتتواصل مع من تحب، ثم عد إليه بطاقة جديدة. إذا انهارت أنت، فلن تستطيع مساعدة أحد.

متى يجب الذهاب للطبيب فورا؟ إذا قال لك إنه لا يريد الاستمرار في الحياة، أو أنه يفكر في إيذاء نفسه، أو إذا لم ينم ولم يأكل لعدة أيام متواصلة، فهنا يجب التصرف بسرعة. خذه فورا إلى طبيب نفسي أو إلى أقرب مركز صحي، ولا تتركه وحده أبدا.

تقديم الدعم النفسي عمل إنساني عظيم، لكنه يجب أن يكون بعلم ورحمة.

تنبيه طبي: هذا المحتوى توعوي فقط ولا يعد تشخيصا أو علاجا. عند ظهور أعراض شديدة يجب مراجعة طبيب مختص فورا.